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[KEYASSIST] 효과적으로 사는 방법은 배워야 한다(Effectiveness must be learned) - 피터 드러커

지식 연주가 Knowledge Designer 2007.11.06 02:16


Effectiveness must be learned

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'효과적'으로 사는 방법은 '배워야' 합니다. 배워야만 합니다.

 To be effective is the job of the knowledge worker. Whether he or she works in a business
or in a hospital, in a government agency or in a labor union, in a university or in the army,
 the knowledge worker is, first of all, expected to get the right things done. And this means

simply that knowledge worker is expected to be effective.

꼭 해야할 일을 해내는 것이 효과성(effectiveness)입니다.
'효과적'(effective)과 '효율적'(efficient)은 다릅니다.
 
주어진 일을 적은 자원으로 어떻게 빨리 해 내느냐가 효율성(efficiency) 
 이라면, 실제 성과에 직접 영향을 미치는 핵심적인 부분을 잘 해 내는 것
 효과성(effectiveness)입니다.

불필요한 일을 효율적으로 해 내는 것은 어리석은 것입니다.
"Do the right thing"이 효과성이고, "Do things right"이 효율성입니다.

Yet people of high effectivness are conspicuous by their absence in knowledge jobs.
High intelligence is common enough among knowledge workers. Imagination is far from rare.  The level of knowledge tends to be high. But there seems to be little correlation 
between a man's effectivenss and his intelligence, his imagination, or his knowledge.
Brillian man are often strikingly ineffectual; they fail to realize that the brilliant insight is not
by itself achievement. They never have learned that insights become effectivenss only
through hard systematic work. Conversely, in every organization there are some highly effective plodders. While so often confuse with "creativity," the plodder puts one foot in front
of the other and gets there first,like the totoise in the old fable.
Intelligence, imagination, and knowledge are essential resources, but only effectivenss
converts them into results. By themselves, they only set limits to what can be attained.

아주 평범한 문장이지만 날카로운 통찰력이 돋보입니다.
지식으로 먹고 사는 사람들 사이에서 지성이나 상상력, 지식은 흔합니다.
우리 주변에 '똑똑하고', '아이디어 많고', '많이 아는' 사람들이 얼마나 흔한지 생각해 보세요. 그런데, 지적 능력은 실제 '효과'를 만들어 내는 능력과 직접적으로 연관되어 있지 않습니다. 그리고 효과적으로 일을 해내는 사람은 많지 않습니다.

또 하나, '똑똑한' 사람일수록 놀랄 정도로 비효과적(ineffectual)입니다.
똑똑한 사람들 중 상당수는 '그것이 뭔지 안다.'가 곧 '그 일을 실제로 해 낼 수 있다.'는 것과 같다고 착각합니다. 심지어 '그건 그냥 하면 되쟎아.'라는 무지한 얘기까지 합니다. 하지만 반짝하는 통찰력이 정말 의미있는 업적과 성과로 이어지기 위해서는 반드시 지루하고 힘든 조직적인 작업이 있어야 하는 법입니다.

우리는 영리한 아이디어를 내는 사람은 눈여겨 보지만 조직적인 작업을 실제로해 내면서 성과를 만들어 내는 사람은 별로 주목하지 않는 경향이 있습니다. 실제 성과를 내고 일을 해 내는 사람들은 '나는 다 안다.'는 식의 말만 번드르르한 헛똑똑이들이 아닙니다. 묵묵히 남들보다 한 발 앞서서 실제 일을 하는 사람입니다. 그리고 그런 사람을 효과적인 사람이라고 할 수 있습니다.

지성도, 상상력도 그리고 지식도 필수적인 요소입니다만 오직 효과성만이
그들을 실제 성과로 바꿔 낼 수 있으며 나머지는 단지 얼마나 성취할 수 있는지를 제한할 뿐입니다.

 "CAN EFFECTIVENESS BE LEARNED?"

  I soon learned that there is no "effective personality." The effective people I have seen
 
differ widely in their temperaments and their abilities, in what they do and how they do it,
 
in their personalities, their knowledge, their interests - in fact in almost everything that 
 
distinguishes human beings. All they have in common is the ability to get the right things
 
done.
  Effectivenss, in other words, is a habit; that is, a complex of practices. And practices
 
can always be learned. Practices are simple, deceptively so; even a seven-year-old has
 
no difficulty in understanding a practice. But practices are always exceedingly hard to do
  well. They have to be acquired, as we all learn the multiplicaiton table; that is,
repeated ad
  nauseam until "6 x 6 = 36" has become unthinking, conditioned reflex,
and firmly ingrained
  habit.


 
그렇다면 과연 "효과성은 배울 수 있는가?"
 
다행히 효과적인 사람들 사이에서 찾을 수 있는 유일한 공통점은 꼭 해야할
 
일을 해 낸다는 사실뿐입니다. 특별한 성격적 특징도, 능력도, 어떤 일을 하고
 
있는지도 그 사람이 효과적인지 아닌지에 영향을 미치지 않습니다.
 
성격이 적극적이든 아니든 사람 만나는 것을 좋아하든 그렇지 않든 쾌활하든
 
우울하든 얼마든지 효과적일 수도 있고 아닐 수도 있습니다.

 두 번째 단락에서 드러커 선생님은 매우 중요한 사실을 얘기합니다.
 
효과성은 하나의 '습관'이라는 것입니다.
 연습과 훈련입니다. 연습과 훈련을 어떻게 한다는 것은 아이들도 쉽게 이해를
 
할 수 있습니다. 하지만 연습을 꾸준히 해서 높은 수준에 이르기는 정말 어렵
 
습니다. 효과성도 마찬가지입니다. 이것은 이해할 성질이 아닙니다.
'이런 식으로 하면 효과적인 사람이 될 수 있다.'라는 것을 이해하는 것은 아주 
 쉬운 일이지만 아무 의미가 없습니다.

 그런 사고 방식을 완전히 습관화해서 몸에 익혀야 합니다. 구구단처럼 아무
 생각
없이, 거의 조건반사적으로 이뤄질 정도로 지루한 연습을 통해 습관화해야
 합니다. 배울 수 있다는 사실은 다행입니다만은 익히기까지 많은 노력이 소요된
 다는 점은 부담이죠? 일단 배울 수 있다는 것에 희망을 걸어 봅시다.
 계속 보시죠.

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-------------------------- 다음 편으로 이어집니다 ---------------------------


출처 : http://www.emh.co.kr/xhtml/the_essential_drucker1.html

 

 

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